没有一见钟情？再营销让你与“她”再次邂逅

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算网站每天都有很大流量，但总有些用户只是匆匆看了一眼就离开了，也有些用户浏览了很多商品之后一去不复返，把商品加了购物车却迟迟未下单的也大有人在。

营销就像谈恋爱，一见钟情的人太少，想要让彼此深入了解，只有多制造浪漫的邂逅机会。茫茫网海，怎样才能再次找到这些与品牌有一面之缘的用户呢？今天Google广告专家就来教你如何使用“再营销”，制造与“她”再次相遇的机会。

再营销是什么？

再营销功能提供的是定制广告的服务，为品牌制造与特定用户再一次接触并互动的机会，而这些用户曾经在电脑或移动端浏览过该品牌的网站或应用。其过程如下图所示：

根据用户之前的品牌及产品的个人体验，再营销为不同用户量身打造广告创意和内容，因此会更容易激发用户的购买行为：

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在美加两国拥有19家连锁酒店的洛伊斯酒店(Loews Hotels)，在与Google合作后加大线上推广强度，使用结合展示广告和相似用户的再营销功能，2013年实现收入增长60%，订单增长57%，同时CPA降低9%的成就。

三大攻略搞定再营销, 360度无死角

成功玩转再营销要有“一追到底，永不放弃”的决心以及“只求最佳投放效果”的走心态度，且看Google广告专家压箱底的三大再营销攻略会给你带来什么启发。

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动态再营销-私人定制, 效果乘以N

还在用千人一面的广告去吸引你追求个性化的客户吗？已经对标准宣传说过一次NO的用户，想要挽回他们的心并非易事。

动态再营销通过贴心的个性化推广直击每个用户的不同需求：根据用户的历史操作，从过往记录和产品目录中选择与用户预期最相关的产品搭配或信息进行投放，保证每一条推广都是“私人定制”出品。

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户外运动装备商城Sierra Trading Post决定进行相关度更高的广告推送吸引更多订单，使用动态再营销功能后，转化率比普通再营销提升了5倍！

Sierra Trading Post的搜索营销经理Jason Hammock对此表示:“动态再营销让曾经不论出于何种原因，放弃购买我们商品的消费者重新加入我们的客户行列中。当他们在线上购物时，提醒他们正在搜索的滑雪板或登山靴在我们的网站上才有最低的折扣...它向我们展示了原来营销可以做到如此精细，寻找目标受众可以如此精准。"

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实时出击，抓住关键时刻

Google广告专家特别提示，面对浏览过网站的广大用户，切勿“一视同仁”：挽回一个月前来过的用户，和挽回前一天将商品放入购物车的用户投资回报率大不相同。

有了Google基于再营销的实时关键字竞价的“搜索广告再营销列表”功能，品牌就可以在以下两种情境将竞价调整为最佳状态：

1. 按搜索对象调整竞价为高价值用户提高关键字竞价，让推广经费花在刀刃上

2. 按展示网站调整竞价通过分析用户在哪家网站将与你的广告进行最佳互动，从而自动调整Google展示广告网络中，在各网站的竞价策略

可以放心，这种全自动竞价过程完全透明。与Google AdWords的其他服务一样，品牌可全程监控关键字竞价过程。如果将Google的自动优化竞价与品牌本身的受众划分相结合，推广效果更会加倍。

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跨屏营销，一追到底

除了在内容与渠道上做得到全面覆盖，能够对大小屏秒切换的用户进行跨屏追踪的再营销才叫真正的360度无死角。

在无缝切换的基础上，搜索广告、展示广告、移动广告和视频广告全面出动，无论何时何地、无论大屏小屏，都能让定制化的内容，相关性高的产品和有针对性的促销以最佳面貌呈现并打动消费者。

再营销功能应用小示范

再营销功能目的明确，应用起来也十分简便。且看Google广告专家在以下不同情景是如何使用再营销功能，挽回用户的心：

举棋不定? 多次出击提升转化把来过网站却没有消费的用户加入再营销名单并投放再营销展示广告，当用户在浏览使用其他网页或应用的时候，就有机会看见他浏览过甚至已放入购物车的商品，重燃用户的购物欲望。

投在心坎上的折扣才是好折扣针对在网站上使用过折扣券的用户，以及浏览过打折商品网页，却最终放弃购买的用户提供额外折扣，诱发用户的购物欲望。

让忠实的用户更忠实针对购买过产品的用户推出已下单商品的配套或相关商品广告，激发出更多购物欲望。

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